建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:右腿行走困难,疼的影响睡眠 看病过程:在2022年...
刘医生医术高超,手术中安抚患者情绪,手术特别成功
服务态度好,随叫随到。
目前还在调理中,明显有好转
刘志新主任是一位 医德高尚、医术精湛的好医生。我叫李**,身...
感谢刘大夫热心的治疗。
技术高超,态度好,对病人有耐心,及其负责,处处为患者着想,出...
本人腰间盘突出压迫坐骨神经痛已很久,保守治疗无效,即将让病痛...
刘大夫医术精湛,态度和蔼,特别平易近人,而且对患者特别的认真...
医生手术技术好,让病人家属很放心,术后恢复较理想,感谢医护人...