建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
巴主任态度好技术好,诊断准确,调药治疗很到位,非常信赖…
医生态度很好,药价合理实惠,给人信心
谢谢巴主任医生耐心讲解,甲减病情
态度很好,看病认真热情
感谢巴建明医生的热情接待和负责任的诊断分析
服务热情,态度和蔼,医生高明
医德高尚,妙手回春,对待病人有耐心
能接受到巴教授治疗的患者都是幸运幸福的患者!
巴教授医术非常专业,有耐心,给患者明确指导。非常好的好大夫。...
非常感谢巴建明大夫的治疗**