建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:确诊为肾囊肿。需要做介入治疗,还在预约等带。
病情描述:手术前我的多囊肝泡很大,很多,呼吸都困准,感觉肚孑...
病情描述:巧克力囊肿 两年 看病过程:整个穿刺过程疼痛都可以...
病情描述:非常谢谢孟主任的帮助,感激不尽 看病过程:主任耐心...
病情描述:脾囊肿 看病过程:医生很负责任,态度很好很耐心 康...
孟主任医术精湛医德高尚,手术时间很短全程无痛苦,当天入院当天...
病情描述:甲状腺结节 看病过程:甲状腺结节双侧都有,分两次做...
病情描述:2023年10月底单位体检,发现甲状腺左侧有4厘米...
康复情况:康复一切正常,谢谢孟主任和团队的精心治疗,手术很满...
病情描述:卵巢囊肿 看病过程:早上先挂号办理住院手续,然后进...