建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
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病情描述:胆囊不舒服 看病过程:认真诊断,仔细查看病人的各项...
病情描述:胆总管结石,急性化脓性梗阻性胆管炎,胆囊结石。 看...
病情描述:住院时间短 看病过程:恢复好,住院期间每日查房 康...
病情描述:胆结石发作 看病过程:医生手术,手术非常成功! 康...
病情描述:甲状腺结节 看病过程:用心,周到,及时跟病人沟通。...
病情描述:胰腺癌, 看病过程:微创手术 康复情况:康复的还不...
病情描述:胆囊结石10多年,最大结石2厘米 看病过程:门诊做...
病情描述:胆囊管结石 看病过程:医生责任心病人很欣慰 非常满...
病情描述:胆囊结石伴胆囊炎 看病过程:入院第二天安排胆囊切除...