建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
我是内痔,外痔都有,这次内痔脱出不能回复,住院治疗。手术后恢...
非常有耐心,非常专业,态度非常很好,恢复也很快
德医双馨、妙手回春。光明天使,济世良医
老百姓的好医生,好大夫。技术精,水平高,平易近人,态度和蔼,...
姚兴伟主任,柳朋辉医师诊疗仔细,态度好,术后疼痛小,非常感谢...
大夫很有耐心,照顾病人焦虑情绪,不仅医术高明,也很有医德
服务态度好,工作严谨!
医生专业,护士热情 。
市一医院肛肠外科主任姚兴伟及主治秦大夫医术高明,成功完成了别...
姚兴伟主任医师,柳朋辉大夫关心病人,诊断清晰,治疗规范,术后...