建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:陆医生对待病人很和善、也很耐心听病人讲解病情、根据...
病情描述:最早19年刚刚得知病情,有幸遇到陆医生,病情就得到...
病情描述:发热 看病过程:网上预约,线下问诊,抽血查验指标...
病情描述:尿酸高 看病过程:看的时候说拍片子,后来让回去,把...
因疑似干燥综合症就诊,也因陆医生的专业精深,才最后确诊“干燥...
技术好,很专业。诊断准确。 态度好,虚寒问暖 仔细认真。对发...
之前血沉有点高,用药一段时间,血沉正常。
陆医生超级耐心,很有医德!详细解释了病理和今后的治疗方案!
陆医生看病仔细,态度和蔼,可亲可敬,医术高明的好医生
排队等了三个小时,进去*分钟,说话也听不清楚,开药一开始还开...