建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
孙医生美丽温柔,技术超级好!!!术后对脸蛋的改善很大,很满意...
病情描述:唇部修复 看病过程:孙医生很温柔负责,术前沟通很好...
病情描述:小时候的外伤造成唇线不对称,有凹陷疤痕,二十多年的...
病情描述:疤痕恢复 看病过程:观察细致,了解恢复的情况,注意...
病情描述:颈部肿物 看病过程:手术切除,医术精湛、貌美态度好...
病情描述:牙齿矫正后面颊凹陷 看病过程:面诊后找大夫约了手术...
病情描述:唇腭裂 看病过程:挂号听医生讲解手术方案,然后确定...
病情描述:人中有疤痕,人中软组织缺失,鼻孔大小分布不均 看病...
病情描述:牙套脸,太阳穴,面颊凹陷 看病过程:之前看过孙医生...
虽然是小手术,但是心里还是比较害怕,孙大夫非常温柔,整个过程...