建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
看病过程:陈主任手术技术精湛,是一位医者仁心的好大夫,她是科...
**态度恶劣,**患者多花钱,并且承受更大痛苦!!!
非常感谢陈主任,替患者考虑,用药适合,态度很好,给陈主任点赞
无语,态度极差,也不详细问病情
本来是个小手术,问诊的时候多开药、**直到今晚我用她给开的药...
4月27约的陈主任看病,在护士的催促下8点40才开始看病。我...
陈大夫技术非常棒,非常亲切负责的医生。十分感谢!!!
医生看病真的特别急,今天检查个血,完了再让去拍B超下次一起看...
****当天取号去做b超,做完回到门诊还不到下午四点,大夫走...
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