建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
我是8月23日在海南分院接受左腮腺肿物切除手术的三亚患者。手...
步主任教授是个非常专业的好医生,孩子手术很成功。主任态度好很...
步主任仁心仁术,祝步主任身体健康,万事如意!
步主任医术高明,态度也很好,非常感谢步主任给我做的粒子植入手...
步主任医术好,和蔼可亲,手到病除。谢谢您!
步主任医术高明,为人和善,解释耐心,我手术后恢复得很好,感谢...
步主任只能说 态度太好了 那么多病人 永远都是微笑着 让我没...
感谢步大夫给我做手术放粒子啊。
十分感谢!如果网上交流能说得详细点就更好了。方便了外地患者。
我父亲年龄大了,去了几个医院治疗方案都很复杂,只有步主任特别...