建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:颈背活动受限多周,疼痛无解。 看病过程:得利主任施...
病情描述:膝关节关节炎5年 看病过程:询问,检查,解释,治疗...
我在上班时坐着的凳子有质量问题,坐上凳子脚软,本人摔倒地上是...
病情描述:脚踝和网球肘旧患疼痛难受 看病过程:利医生问诊详细...
诊断水平非常高,药物使用郊果很理想,骨折恢复很好
做了6次治疗,病情有较明显好转,疼痛减轻了很多。
利主任医术精湛,核磁检查结果,和预估的一样准确。看病耐心细致...
医生态度良好,亲切和蔼。
五天左右康复了。很不错。
很好的医生,尽职尽责