建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:左右眼交替斜视,斜视程度不一,医生整个过程负责。
病情描述:泪道阻塞,眼屎很多 看病过程:做门诊手术疏通 康复...
病情描述:眼屎多,发黄 看病过程:医生很专业,手法很熟练,给...
看病过程:宝宝8个月时候总是流眼泪,估计泪腺不通 然后看了下...
病情描述:左眼泪腺不通 看病过程:医生询问仔细,建议中肯。现...
病情描述:视力检查等复查 等检查时看主任怎么说 看病过程:视...
病情描述:交替性斜视 看病过程:先是门诊检查,之后安排手术...
病情描述:左眼怕光 看病过程:做了一些检查,筛查眼膜是否损伤...
病情描述:感觉现在眼睛还是有点怕光的,不知道跟散瞳还有后面滴...
病情描述:斜视 看病过程:手术 康复情况:目前除了眼睛红还有...