建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:多关节挛缩、垂直距骨 看病过程:孩子出生就患有多关...
不会再去找这个医生看病,觉得信任被辜负。
看诊后,医生建议加强锻炼,按时复查,补充ad
病情描述:小朋友走路内翻 看病过程:拍CT,订制鞋子。 康复...
病情描述:满意满意满意 看病过程:满意满意满意满意 康复情况...
病情描述:双侧髋关节脱位 看病过程:去医院先做了右脚手术。盆...
病情描述:1个月后有明显好转,脖子比之前舒服多了, 看病过程...
比上次好转很多,非常感谢李医生,让我们少走很多弯路
门诊过后,又想咨询些问题,李主任凌晨抽空,每个问题都详细给予...
北京积水潭医院的王玉琨主任介绍我来找李旭博士,说李旭博士是很...