建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:肩关节习惯性脱位3年以上 看病过程:挂了大学城省中...
手术前咨询医生,医生回答详细。
医生和护士们都很好!
仁心仁术,尽职尽责,医术精湛!
江医生看病细心,专业,能透释病人疑问。
放好心态,相信医生的技术
感谢医生,服务好,技术高
感谢医生,态度和蔼,医术精湛
江主任比较好,平易近人、各种问题解释清楚。
医术精湛,服务周到,术后恢复效果较好。