建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:左肩骨裂 看病过程:门诊 康复情况:自我感觉效果很...
康复情况:药物服用近半月,目前状态:行走仍不便,不能蹲起,腿...
病情描述:痛风性关节炎 看病过程:做血常规,血检,拍了ct...
病情描述:膝盖疼 康复情况:不运动基本不疼,但是稍微运动一下...
病情描述:左侧膝盖里面疼, 看病过程:做核磁共振 康复情况:...
病情描述:现在已经没事了,谢谢医生的高超医术。花最少的钱,治...
病情描述:膝盖髌骨有问题 看病过程:拍核磁共振 康复情况:在...
病情描述:右臂以及小指头麻木疼 看病过程:到门诊经康主任详细...
病情描述:肘部疼痛 看病过程:用了口服和封闭药 康复情况:有...
病情描述:胳膊疼 看病过程:检查询问 康复情况:有好转,还需...