建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
医生很有耐心的了解患者病情,并且认真细心的交代用药方法
刘医生非常平易近人,为患者着想,看病见效快,认真负责值得信赖...
刘伟军主任是一位责任心非常强的医生,可以说是医生父母心。
用药柔和,对病情讲解的十分仔细,很有耐心的细致为我们回答任何...
感谢医生精心的治疗!
主治医生医术精湛,为人和善,有问必答,从不敷衍了事
感谢刘医生细心周到。
很感谢医生,几天时间就控制住了病情,并且好转!很专业
态度可亲,有问必答,有耐心,有热情
感谢医生!为老人家治疗!