建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
看病过程 见面第一句:你这个病很严重,得打生物制剂! 我:我...
病情描述:结节性红斑,结核反应,白塞 看病过程:三十多年无法...
张大夫为人特别好,对病人耐心热心温暖,医术高超,诊断明确,治...
脱发要早治,特别是要先控制住,张主任医术高超
张大夫,询问很仔细,不错过任何细节,看病经验丰富。用药对症,...
湿疹多年,病情有所好转,对治愈充满信心!感谢张教授!
张医生态度和蔼,医术高超,让人觉得这个病根本不是多大事,让患...
好多年没有看好的痤疮,之前什么药都吃过,都没有用,自从别人推...
病情问询,简单简洁明了的回答,让患者无忧无虑
我的病是两年前看好的,后来有几个同事也是我介绍去挂张大夫的号...