建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:真菌性鼻窦炎,病情严重。 看病过程:周一上午找周主...
病情描述:挺好的,医生细心 看病过程:一切顺利 康复情况:得...
病情描述:鼻窦炎已完成手术 看病过程:出院后向周大夫问疹 康...
病情描述:中耳炎今日出院医生护士都很好手术后康复挺快
病情描述:过敏性鼻炎,鼻中隔偏曲 看病过程:周教授给诊断,再...
病情描述:恢复很好,周主任年轻负责认真细致入微,技术过硬。
病情描述:鼻中滴漏脑脊液 看病过程:在门诊就诊 康复情况:已...
病情描述:眩晕,头\疼,失眠 看病过程:周医生根据情况,给开...
病情描述:右鼻塞,右鼻细菌感染。 看病过程:2月6号入院,2...
病情描述:病范围大 看病过程:两个阶段 康复情况:第一段正在...