建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
吕愈敏大夫和本人素不相识,只是医生和病人的关系。但曾听朋友说...
吕教授耐心 细致诊断病情 特别是帮我热心的联系会诊大...
吕大夫: 谢谢您一直以来对我的帮助,如果没有您和袁...
吕大夫很有权威性,如果最开始就找她看病的话,可能不会折腾那么...
周一下午,按照约定来到北医三院新门诊楼8层特需门诊挂号处,拿...
首先:评价吕教授的态度是非常好的,不耐其烦地询问我的病史,虽...
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感谢吕教授; 教授对待患者就像自己的亲人,和蔼可亲。...