建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
右上的智齿快十年了,容易塞食物有时还牙龈发炎,自己对拔牙的畏...
非常感谢王峰主任的治疗! 我是左下后牙劈裂、发炎,去北京口腔...
看病过程:在好大夫就同他联系过,王教授也看过我的病例了。好不...
特别感谢王医生,小程序上定点抢了几次号都没抢到号,号源瞬间就...
本想找专家做个整体牙的诊断和治疗,去了才知这号只能拔牙种牙,...
医生非常好看的非常认真特别专业,感觉不到痛
病情描述:复杂智齿拔除,王峰主任已经给拔除2颗,今天拔的第3...
病情描述:拔智齿 看病过程:王大夫细心顺利地,帮我拔除了长在...
病情描述:矫正需要拔牙 看病过程:大夫技术很好,拔牙全程很快...
病情描述:残根拔除 看病过程:专业,细致,操作利索 康复情况...