建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
医生很好! 我喜欢这个医生,态度好
昨天做的手术,今天无任何不良状态,感谢王主任的妙手回春,手术...
十年前,孩子因甲状腺囊肿复发,王可敬医生收下了我们住院,而且...
王大夫医技高超,态度亲切,一把手术刀更令人被服,是我最敬佩的...
王主任特别好,术后没有声音嘶哑,血钙正常,喉返神经正常,特别...
2009 年浙一诊断为肺癌和甲状腺癌。 先治疗肺癌。手术, ...
我是2014年12月26日上午看王主任门诊,由于之前已在浙二...
王主任以及你团队的茅医生聂医生等诸位: 我是嘉...
王医生看病时耐心细致,和蔼可亲,乐于助人,是位敬业随和的好医...
本月月初朋友帮我去肿瘤医院找王主任,他热情地接待了我,并给了...