建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:焦虑抑郁 看病过程:医生非常细心,能照顾到病人的感...
病情描述:不明原因的焦虑抑郁复发,心慌失眠,情绪低落,食欲不...
汪医生很耐心,看了半年多,已经治愈了,正在减药,已经减了一半...
病情描述:抑郁失眠焦虑 看病过程:看过好多医院连六院都去过,...
病情描述:失眠有半年,有时一夜也不睡。 康复情况:一直在外地...
病情描述:焦虑,睡不着觉 看病过程:汪医生特别耐心,进行评估...
病情描述:一直以来都受失眠困扰,情绪始终起伏不定,非常容易急...
病情描述:本人有失眠焦虑一年多,去过三甲医院诊治,效果一般,...
是从好大夫软件上看到的汪医生,每一次的就诊过程汪医生都十分耐...
病情描述:恐惧,焦虑,胡思乱想,害怕声音,对特定环境恐惧发作...