建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
本人是神经内分泌肿瘤G1期患者,肿瘤距离肛门5cm,跑了很多...
赵海英医生对患者认真负责,医术高明。我在当地诊断 不明确,经...
赵主任看病技术高,对每个人非常热情,很负责,非常感谢
赵主任,医术高超,对病人负责,
赵主任,非常专业,非常感谢
感谢贵医院有赵主任好医生,她把病人当成了自己的亲人,他的医德...
你把父亲病因找到以后,我父亲精神好多了。我代表我全家感谢你!
医生非常耐心负责,询问病人既往病史很详细,给出全面细致的判断...
大夫是个大美女,人也很负责、也很耐心讲解和分析,也给出了治疗...
在特需主任给做的肠镜,真是太负责任了。我病特别多,有甲状腺c...