建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
真的在网上选了好久的医生,决定挂浙二滨江院区刘达人刘医生的号...
医生负责,并能为病人着想。
医生很好,手术做得也很好,医院也很好
方便挂号。。。。。。
解释的很详细,手术也很成功,谢谢刘医生
选择了明州医院私人的***刀疤处理的不是很好,可以缝的更好些...
医生耐心解答妈妈的病情,画图解释病因!
对患者友好心细,耐心解答
问诊详细。有耐心,满意
医生人很好很细心特别会照顾人