建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:肩膀不舒服一年有余,年前病症加重,手臂不能抬起,不...
病情描述:半月板撕裂 看病过程:找蔡医生看的病,蔡医生建议手...
病情描述:好多年的膝关节病 看病过程:蔡主任对待病人耐心,没...
病情描述:之前来看病主要是手指。大拇指的腱鞘炎不能弯曲疼痛。...
病情描述:患者肩袖损伤肌腱撕裂,每天晚上睡觉会痛醒受尽折磨...
病情描述:膝关节疼痛 看病过程:蔡医生真是难得见到的好医生,...
病情描述:左手臂疼痛抬不起来。 看病过程:左手臂疼痛抬不起来...
康复情况:已经可以下床走动了,就是膝盖还有点麻木,膝盖只能弯...
病情描述:膝盖疼 看病过程:蔡主任非常客气,问诊很详细,切合...
病情描述:还在恢复中,目前还不明显,可能时间会比较长吧