建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
方便外地患者,费用少,回复及时,态度很好。患者看病的一个新途...
热情,细心,关爱,手木成功,常望我的另一侧手木也能顺利成功,...
主管医生医术高超,管床医生态度好,医院管理井然有序,疗效效果...
对待病人态度很好!耐心细致!工作严谨!值得信赖!病人术后,及...
网上先挂号,去了就看很方便。医生开了一些检查,运气好,一个小...
医生态度很好,问诊很详细,老人家心里很受用。看完后建议老人1...
医生太度热情主要是医生计术太好了,病人术后恢复好少受很多痛苦
去过很多医院,但没遇到过服务这么好的医院,不愧是全国前名的医...
态度亲切耐心,医术好,是一个好医生!很暖心,好的态度会让你心...
膝关节炎,注射玻璃酸钠治疗。前三针均无明显效果且略有加重,第...