建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
20年六月流产着凉导致浑身游走性疼痛 无法正常生活 当时急死...
王玉明大夫我是真心要感谢的,太多大夫是头痛医头脚痛医脚,产后...
挂了工作室的号,没见过这么差的医生,那么多好评怎么来的,我晨...
王大夫技艺高超,医术精湛。对疾病准确的判断。配制的汤药更加精...
医生很自信,我说我焦虑,她说是我自己心里问题,不让患者说话,...
给治疗好了 很感谢 以为自己得了不治之症 三伏天怕风怕冷 目...
产后50天身体关节陆续出现一些疼痛,每天百度查,饭不吃娃不带...
感谢好大夫在线,感谢医院,感谢王主任的细心诊疗!
我一开始也很焦虑,怕治不好,本地治疗三月,加重,后来来北京,...
感谢王主任给了我希望