建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
张医生医德高尚,刀子嘴豆腐心,风趣幽默,赞一个~
医生态度极其差 没有询问过一句关于我病情的问题 然后就叫我看...
张教授医者仁心,幽默风趣,落落大方,妙手回春,医术高超,特别...
湘雅二院骨科张湘生教授好,这次前去找您面诊,很是失望。对病情...
因为裸关节扭伤几个月后,没有消肿,7月31日在湘雅附二医院找...
非常感谢张教授对我儿子的治疗,手术做的非常成功,他现在也恢复...
医术精湛,幽默风趣,工作中尽职尽责,和蔼可亲的态度让患者如沐...
好医生!医病医人!细心问诊了我崽情况后帮我们决定了手术的最佳...
张教授医术高明,人非常幽默风趣!这次手术非常成功,让我的人生...
态度好,技术高,就珍过程中详细询问了解病情,不随便开检查单子