建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
我在华西医院住几次院了、这次是我住得最伤心最绝望的一次、进医...
吃的药没效擦的也没效。态度还多好的。
暂无文字分享。
我来自外地,因女儿小用的我的名字挂号,结果从几百公里外赶过来...
很仔细,很暖人,解释很清楚,是位好大夫
我父亲于去年我父亲全身起泡,在县医院已经治疗很长时间没有效果...
在家吃药过敏,全身痒、全身肿,当天就到了华西医院急诊室。抽血...
暂无文字分享。
汪医生是一个非常慈祥的医生,我第一次去看病的时候很紧张,一进...