建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:多发性骨髓瘤 看病过程:张纯教授热情接待,及时收我...
张教授很耐心询问病情,针对性冶疗并能取得明显效果,目前第一周...
张医生根据病情,对症下药,病情一天天慢慢好转。
服务态度非常好,医疗技术及医疗水平特别好!感谢!
看病过程按部就班 很耐心告诉我怎么一步一步去排查,之后再去复...
经过快一个月的治疗,口服药 病情已经得到控制,目前血常规已经...
非常专业并且很有亲和力!遇到这样的好医生是患者的福音!
因为腰疼在小县城做颈椎腰椎核磁,报告是骨髓瘤待排,心情非常焦...
第一次化疗出院(11月2日)月底就4周了。医术高,态度好,理...
张教授,很细心,语气温和,对病人态度非常好,医患沟通很轻松,...