建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
熱情,慈祥,有耐心為人合善
医生耐心细致令人感动
感谢马教授。***
马教授医者仁心,感谢真心的感谢您!马教授您辛苦了!谢谢!
非常感谢马医生看病耐心又仔细
认真负责!有爱心的好医生!
感谢医生很细心,对于我们询问,回答得很仔细 。
很有耐心,认真负责,如沐春风
马教授待人态度很好,很有耐心诊断准确!是个好医生!
谢谢马教授的仔细认真的诊断。对人很亲切。医术也高明。当初也是...