建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
今天是清明小长假最后一天,距离子宫肌瘤手术正好一个月,和大家...
之前检查出附件囊肿,来北京工作后随机挂号到马主任这里。第一次...
医生挂号费比其他医生贵,但是几分钟就把你打发了,我是去看月经...
在医生看来是个很小的手术,但在我本人看来也算是人生中的一次大...
14年怀孕去北京长庚清华医院,遇到了马柯大夫,和他说明情况孕...
马珂医生真的特别特别好,是他再次让我重拾对医生的敬畏之心,讲...
医德高尚,医术高明,对待患者温和、耐心,严谨负责,前年我姐姐...
今天出院,但很遗憾办理完手续没有再看到马珂医生。我患有子宫肌...
首先非常感谢马主任的耐心讲解,本来去医院就一直很紧张,但是见...
仁心仁术,心静人品好医德高!上世纪大儒大家风范,现今社会已难...