建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
问诊详细,态度和蔼,医术高超。
孙老师不但医术精湛,态度非常的好,很有耐心的给病人解释。看病...
感谢医生的诊断,让我安心等待,非常感谢!
医生态度很好,就诊思路清晰,能进行及时解答,很好的医生,从多...
孙医生很负责,很细心查看化验单。因本人在未知怀孕时吃了许多药...
孙医生人很好,专门让关注这个公众号可以免费咨询,能少跑很多路
态度很好,回答的也很详细及时,多谢孙大夫的网上答疑,也省去了...
医生态度很好,很能理解病人的心情,也解释的很全面,总之都很好
孙医生是真正的医者仁心,就凭这一点就要给她点赞!另外,孙医生...
医生回复时效快 挺好 关于后期跟进,希望医生文字说明。口头说...