建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
本地动手术,去孙主任那就诊,态度不好,问诊细心
孙主任我是15床王*妻子,他这个已经住院三天了,能什么时候安...
不知道孙医生是否还记得一个叫:范*的患者,但是我们一直记得孙...
孙彦辉主任医术高超,本人09年脑部,左额星形胶质瘤,如今11...
我弟弟因患左额颞部胶质母细胞瘤,于2009年4月23日在北京...
孙主任医术精湛,平易近人,仁心仁术对患者和蔼可亲,关怀备至。...
我们第一次来北京,感谢孙教授的讲解
孙主任医术精湛,医德高尚,仁术仁心!
很负责的医生!挂了天坛近10个医生的号,孙主任医德最好!
感谢主任,现在朋友病情好转