建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
感谢乔主任,目前身体状态良好,还在康复阶段,特别感谢!
医术好,态度好,能耐心解答患者提出的问题。
感觉网上问诊省时省力!非常喜欢
乔主任,技术高,本着治病救人的态度,医德高尚,团队素质高,本...
医生有耐心,后期还想找乔医生复诊,谢谢!
医德高尚,医术精湛妙手回春
能与患者有效沟通,手术顺利。
感谢乔主任百忙之中还回答患者的提问。
医术精湛,对病人很细心,为人和蔼
医者仁心,认真负责,为病人所想。