建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
康复情况:很好 医生服务很好,孩子没遭罪。还是大医院的医生好...
病情描述:宝宝最早是眼睛有点红肿,流眼泪,去其他医院看过开了...
病情描述:泪管堵塞 看病过程:面诊后开了泪道冲洗 康复情况:...
病情描述:先天泪管堵塞 看病过程:挂了九点的号,看病的时候大...
很好,医生很耐心,能理解父母的心情,对病情讲解详细。
石老师医者仁心,能够体谅患者,针对患者疑惑解释到位,通俗易懂...
热心,细心的医生!孩子大了,鼻泪管不通,医生诊断明确,处理果...
十分感谢石老师,我孩子恢复的慢,咨询他,也很耐心解答
本人眼睑肿物急于手术治疗,在好大夫在线查到了石磊医生,门诊见...
认真,耐心,全面,专业,态度好!