建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:入院时血小板低至1,精神状态差,四肢有很多出血点,...
病情描述:缺铁性贫血 看病过程:血液检验 康复情况:药物治疗...
病情描述:白细胞降低 看病过程:抽血检验,提出药物和食物的建...
病情描述:疑似地贫 看病过程:给予合理建议,开具合理检查 康...
李大夫医术高明,耐心问诊,为患者着想,是病友们最喜欢的医生
本次就诊很满意,患者能遇到李国辉是最大的福气。
李教授人特别好,和蔼可亲,有问必答。我是经人推荐去找的李教授...
态度很好,有耐心,热心帮助患者,是一位负责任的好医生、
待人和蔼可亲,医术高明精湛,讲解不耐其烦,处理对症下药,患者...
感谢李医生每一次对我的帮助,是一个医德高尚的大夫,非常感谢您...