建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
感谢于大夫,孩子救命之恩
挂的急诊,当时孩子拉血,护士让上楼上,楼上让楼下,把我给急了...
已经手术完,孩子恢复不错现在穿鞋巩固了 只是孩子一穿鞋就哭闹...
于大夫医术高明,细心,专业,脾气特别好,每次去耐心嘱咐注意事...
于大夫对待病人很细心,让我们家长也挺放心的。孩子现在已经动手...
于大夫技术高,看病仔细认真,对病人负责。相信于大夫没有错,我...
我们是孩子八天就过去了,治疗效果很好,很明显的好转,希望不要...
感谢于大夫给孩子做的手术非常成功,细心,贴心,有爱心,总的说...
于嘉智大夫,认真负责,专注于病人的工作精神,值得学习,让我们...
细心,贴心,认真,非常非常好,对于我们这些外地就医的患者来说...