建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
吴周亮主任,医者仁心!
吴大夫,人品好,医德好,关心病人
来天津就医不容易,但遇到年轻有为、医术精湛的吴医生,却是我们...
很满意医生对病人很负责任
手术快.会诊快.康复快.真厉害.
预约检查快,软镜检查无疼痛
医生态度很好,很有耐心
通过吴医生的问诊,了解了病情,并可以继续服药而且病情有所改善...
吴大夫技术手法好,患者情况比较特殊,支架一次置入成功,使患者...
工作认真负责,耐心细致,体贴入微!