建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
这个医生都不听病人说完情况**,说问题直接不想听,说让我找别...
这次为爸爸挂的李主任的号,就感觉是一种缘分,通过多次为爸爸的...
医术高超,太度和蔼,有问几必答,中西医结合,望问闻切,亲民,...
医德高尚,没的说,给这个医生点赞
今天回院拆线了,又看见了和蔼可亲平易近人的李主任,心里还是很...
2016年3月19日体检查出右肾上腺囊肿八厘米,3月23决定...
态度非常好,说话很和气,以后要继续保持下去!
去年六月左右因为结石掉落住进山大医院。当时情况危急,感觉呼吸...
非常感谢李主任,是你让我脱离了病痛的折磨,再次说谢谢!
我是李大夫2013年底接收并实施手术的病人,当时看病时本以为...