建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
很关心患者,放心找,医生人很好,和蔼可亲
我是患者徐世华女儿,母亲经过张主任微创手术治疗后经过药物灌注...
手术做的很成功,现在正在恢复当中
张主任医术精湛,医德高尚,对患者非常尽心尽责。住院治疗期间得...
张主任是一位仁心仁术的医务工作者,对病人和蔼可亲,自身专业水...
尽职尽责,对待病人就给自己亲人一样!
能够遇到张沂南医生是非常幸运的事,医术精湛,服务热情,对病人...
很细心的回答患者的问题,对我很有帮助,很感谢
张沂南,医生,医术精湛!
感谢张主任,对待病人像亲人,耐心,细心对病人讲解手术前后的问...