建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:左肾结石鹿角状结石 看病过程:兰医二院泌尿外科网上...
康复情况:肾结石手术治疗后,目前再没有出现过任何问题。
病情描述:右肾结石鹿角状多发结石 看病过程:兰医二院泌尿外科...
病情描述:肾盂肿瘤 看病过程:在治疗中 康复情况:会慢慢变好...
手术后恢复的较好。王主任很关心。非常感谢。
王主任,认真负责,设身处地为患者着想。临床经验丰富。
王主任医术精湛,态度和蔼,很有耐心,对病情解释详细,非常感谢...
对于王伟王大夫的这次诊治,我个人是非常满意的,王大夫等各位医...
王主任医术精湛,术后康复快。今天复查,情况良好。感谢王主任!...
今天去兰大二院找王伟大夫给我复查,他耐心的询问了我术后的恢复...