建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
误信网上专家的****,说这次新冠留跟感冒一样,导致这次新冠...
刑教授医德很高 十分耐心温和 不厌其烦地回答病人问题 缓解了...
邢教授温和热心,专业素养高,片子一看就胸有成竹的告知无需吃药...
邢医生不是本次挂号问诊的医生,但六天住院治疗以来邢医生给我妈...
仔细耐心对每个患者,我见过很多医生冷冰冰的,刑医生最温心的
感谢邢教授百忙之中抽时间为我解答,非常感谢您给的要求及建议!
经过刑医生看核磁共振的片子就给我讲解了我的头晕是因为我太压抑...
医术精湛,高明,品德高尚,善于同病人交流,及时了解病情并调整...
人很好,很为病人着想,是一个值得去看病的好医生,和蔼可亲,热...
我非常感谢刑宪义教授,对我的开导,和能耐心的给我解释的病情,...