建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
******我们是外地的,费尽周折从号贩子手中买的高价号,满...
面瘫,听说宣武神内国内最屌,来了挂的专家号是徐洁大夫,就让我...
挂了她的号,不仔细听病情,来了一千多的药,吃了半个多月,也没...
询问病史,症状很详细,仔细分析病因,态度很好。
本人以失眠头痛求医,看病过程简单,不详了解病人病情,不做任何...
;我在大庆市居住,因为头痛引起眼睛看人斜影,有一只眼睛不敢睁...
对宣武医院都失望了,******但我们挂了两个专家,都不怎么...
宣武医院是最好的治疗神内的,所以很早来挂号,本来想挂***的...
由于老妈的头疼症状又加重了,******想了解一下,选一个好...
本想起早挂个专家,可没想到,徐大夫态度特别利害,****开了...