建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
非常负责的好医生
李泽大夫对待患者态度挺好,有问必答,认真负责。
李医生用精湛的医术,认真负责的态度赢得患者及家属的钦佩,我们...
医术精湛,手术成功,预后良好。
清楚治疗方案很是关键
手术很成功,对待患者以及家属很亲切,无论是人品医品很值得肯定
感谢李医生耐心解答各种问题
李泽大夫是一位非常认真、负责、业务熟练、水平高、有爱心、有耐...
感谢这个平台,在病情上能跟医生及时沟通,医生也及时的给予指引...
我姑娘现在恢复的非常好,十分感谢李医生和医院所有的医护人员对...