建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:失眠焦虑 看病过程:全医生很认真负责 康复情况:情...
病情描述:睡眠障碍、脾臟不好 看病过程:照顾病者需求、处方经...
按照医生处方和要求,吃了一周中药,内用加外用,目前没有看到效...
全医生非常专业、非常细心,非常关注病人情绪,一方面安抚另一方...
经过治疗,病情得到控制,头痛好转,不呕吐,吃饭正常,谢谢所有...
全医生制定的治疗方案比较周到细致,重复经卢磁物理治疗方法立竿...
全医生医术精湛,和蔼可亲,问诊非常详细,从不敷衍了事,会给患...
睡眠质量有所改善,虚汗现象也已经减少很多。
医生和病患的沟通时间再多一点点就更好了
全主任医术好,有耐心,很为患者考虑。