建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
医术好医德高待人和气,急病人所急,对病人热情周到,没有架子,...
医生医术非常高明,服务态度很好,不魁为全国的顶级医院,以后会...
于主任医术精湛,医德高尚,对病人耐心细致,对病情诊断准确,手...
谢谢你余主任,:让我能够有了第二次生命,这些年我一直以来非常...
感谢301神经外科余新光主任。尹一恒,张家墅医师!技术高超,...
是你给了我第二次生命,我在这感激不尽啊
本人住址吉林省长岭县腰坨子乡战胜村,于**。2007年9月在...
于主任你好!我就云南的郑**,2008年因发现有脑瘤,因病历...
余主任好!我是刘**(**)。周四在外科楼下看到您,猛然一下...
我的孩子叫薛**,是个1岁5个月的小男孩,在我们老家山东省检...