建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:去医院的当天早上还能勉强走路,但是只能靠人搀扶着走...
对病人关注细微用心,医德高尚,医术精湛,遇到万幸感恩感谢!
看病过程非常顺利,和马医生交流也很顺畅,术后恢复也很快,现在...
没经历过,当时很着急马医生很详细的解释,看病很称心,病人恢复...
医生高超,平易近人,认真负责,关心患者,好大夫
医术高超,尽心尽职,救人于水火之中,为人民服务的好医师。
医生很有耐心,对待病人也是很有耐心,讲解清楚
医术高明,对待病人如亲人
妙手仁心,年轻有为。善于沟通,真心实意为病人服务!
不错 挺好的 现在病人一切正常