建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:耳石發作 看病过程:快速且仔細,醫生超級好 康复情...
病情描述:头晕、偶有天旋地转感觉 看病过程:蒋医生问诊很详细...
这次上海中山医院找蒋怀礼医生面诊,医生的态度很好,医术精湛!...
病情描述:诊断结果pppd 看病过程:做了听力检查,眼震检查...
病情描述:头晕不稳四年 看病过程:线下问诊 康复情况:吃药+...
病情描述:前庭功能紊乱,眩晕。 看病过程:医生很棒,感恩遇见...
病情描述:耳石几次发生,第一次发生时伴持续眩晕和呕吐 看病过...
病情描述:4个多月的治疗好了90%,期待完全恢复。
病情描述:惊恐发作引起的的前庭性偏头痛,两个药物联合使用,加...
蒋医生,非常感谢您。昨晚妈妈睡下去,只有一点晕,今天早上起来...