建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
王志杰医生是我见到过的最神奇的针灸大夫,我父亲因为第二次脑梗...
非常感谢王志杰医生,我母亲脑膜瘤术后右边偏瘫,大小便失禁,认...
非常好,针灸技术高明
非常惊喜,王医生的针灸让我们一下有了很大的希望,效果非常明显...
王志杰大夫针灸手法娴熟,技术精湛,疗效显著。王大夫每针灸一次...
王大夫医德高尚,妙手仁心,我母亲因肺部感染在做支气管镜检查时...
王医生医德高尚,医术高明,对家属的疑问,不耐其烦的详细解释,...
患者发病后,我们家人非常着急,虽然患者自己可以活动,但左手还...
我爱人脑动脉瘤手术后反复呃逆2月余,严重时24小时呃逆不停止...
我妈的腰部疼痛一直不知道怎么回事,王医生看完就判断清楚了,真...