建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:如厕费劲有痛感。 看病过程:在家如厕痛苦,于是来到...
病情描述:腰区疼痛,去昌平区医院就诊,当天诊断为肾盂 看病过...
病情描述:结石引起疼痛并伴发烧哆嗦。 看病过程:徐峰医生接诊...
病情描述:输尿管结石卡在肾与尿管中间 看病过程:来到区医院,...
病情描述:膀胱癌 看病过程:徐大夫医术高超,态度和蔼,跟患者...
病情描述:因家属有肾结石,疼痛难忍 看病过程:及时入院,徐医...
病情描述:左肾囊肿 看病过程:徐医生,年轻有为,认真负责,态...
病情描述:腹部疼痛难忍 看病过程:经徐大夫耐心讲解手术治疗方...
病情描述:小便不畅带有疼痛 看病过程:疏通导尿 康复情况:术...
病情描述:结石 看病过程:先去急诊看,当时急诊大夫说结石太大...